Políticas de Privacidad

En AxoIA MKT nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web, formularios o servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los datos que tú mismo nos proporcionas al completar nuestros formularios o comunicarte con nosotros, como:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Empresa
Tipo de servicio de interés
Presupuesto aproximado
Mensaje o descripción del proyecto
Archivos adjuntos (si decides enviarlos)

También podemos recopilar datos de navegación como:

Dirección IP
Tipo de dispositivo
Páginas visitadas
Tiempo de duración en el sitio
Cookies y tecnologías similares

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

Contactarte y responder a tu solicitud.
Elaborar propuestas, cotizaciones o diagnósticos.
Brindarte información sobre nuestros servicios.
Mejorar tu experiencia en nuestra página web.
Realizar análisis internos con ayuda de inteligencia artificial, exclusivamente para optimizar procesos, segmentación y personalización de contenido.
Fines administrativos y operativos de la agencia.

Nunca utilizamos IA para tomar decisiones automatizadas que afecten tus derechos sin supervisión humana.

3. Protección de tus Datos

En AxoIA MKT implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos contra:

Accesos no autorizados
Uso indebido
Alteración
Pérdida
Divulgación no autorizada

Tu información es tratada de manera confidencial y responsable.

4. Compartición de Datos

No vendemos, cedemos ni compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios (hosting, email, herramientas de marketing).
Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.

Todos los proveedores cumplen con estándares de privacidad y protección de datos.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario
Analizar tráfico y rendimiento
Recordar preferencias

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

6. Tus Derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceder a tus datos
Rectificar información incorrecta
Eliminar tus datos
Limitar su uso
Revocar tu consentimiento

Solo escríbenos a: soporte@axoiamkt.com

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

Dar seguimiento a tu solicitud
Cumplir obligaciones legales
Mantener relaciones comerciales activas

Posteriormente, los datos se eliminan de forma segura.

8. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas.
AxoIA MKT no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

9. Actualizaciones

Estas Políticas de Privacidad pueden actualizarse para cumplir nuevas regulaciones o mejorar la claridad. La fecha de última actualización se mostrará en esta sección.

Última actualización: Noviembre 2025

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estas políticas, puedes contactarnos en:

📩 contacto@axoiamkt.com
📩 soporte@axoiamkt.com